Підіймаємо бокали та перетворюємося у винних естетів!

Cheers🥂

У той час, коли Маск, Безос та Бренсон почали космічні перегони, Цукерберг створює свій новий всесвіт. І Facebook лише одна з його частин (не забуваємо про Instagram, WhatsApp, VR-гарнітури Oculus та інші). Це логічно в розрізі бізнесу: менше закидів на Facebook, легше керувати та вирішувати казусні моменти.

Проте ми чекаємо, коли хтось все ж потурбується про нашу матінку-Землю і зробить щось хороше для неї. (Білле, ми не забули про твої туалети, які працюють без води👌).

Водночас концепція «метавсесвіту», що полягає в об’єднанні людей у віртуальному світі та включає можливість спілкуватися у вигляді аватарів, далеко не нова ("Першому гравцю приготуватися", роботи Кейши Матсуди тощо). Питання в тому, чи готове до неї людство. Час покаже. Хай там що, у тебе завжди є DSTRCT, який порине в цей всесвіт, аби твоя комунікація була завжди на висоті!

Сьогодні нам 3 роки, а відповідно, 3 роки досвіду, експертизи та фірмової «витримки».

Приймаємо вітання та бажаємо собі міцнішати з кожним роком.

Cheers!🥂

Нещодавно Всеукраїнська рекламна коаліція анонсувала оновлення платформи для пошуку агентств-партнерів у сфері реклами – MADmap.

Раді повідомити, що над релончем та рекламною кампанією платформи працює наша команда - DSTRCT agency.

Детальніше про оновлення платформи MADmap читайте за посиланням.

- маєш досвід роботи в SMM від 6 місяців;

- володієш навичками копірайтингу та знаєш, що таке інфостиль;

- маєш креативний підхід до створення контенту;

- грамотний та уважний до деталей;

- готовий бути проактивним та залученим в проєкт.

Перевагою будуть твої вміння роботи з Facebook Ads Manager (запуск рекламних кампаній, базова аналітика).

У твої обов’язки буде входити:

- регулярне створення контенту для Facebook/Instagram: пошук ідей/ постановка ТЗ дизайнерам/внесення правок;

- ком’юніті-менеджмент: розробка стандартів спілкування з читачами та модерація;

- проведення активацій в соціальних мережах (конкурси, giveaway);

- запуск дописів на просування в Ads Manager;

- аналіз контенту та активностей в соцмережах конкурентів.

А ще ти будеш брати участь у розвитку SMM-напрямку агентства, відслідковувати актуальні тренди та професійно рости

Зі свого боку ми пропонуємо тобі:

- гідну компенсацію та оплачувану відпустку;

- графік роботи - повний робочий день з 10:00 до 19:00;

- оплату курсів та тренінгів;

- світлий, комфортний офіс на Воздвиженці;

- молодий, драйвовий і, головне, адекватний колектив.

Якщо це все про тебе, надсилай своє резюме, вау-портфоліо та короткий мотиваційний лист на пошту - a.mozgovaya@dstrct.com.ua

І не забудь вказати свої очікування стосовно заробітної плати

Його мета - відродити гордість кожного громадянина за те, що він - українець.

Нагадати кожному, що він унікальний та наділений суперсилою, яка була заповідана нам ще нашими пращурами.

Ти - українець і це твоя суперсила.

Ти рухаєш країну вперед.

Пам’ятай це!

Переходь на профіль проєкту Заповідана Сила, переглядай відео, юзай AR-маску, читай унікальні історії українців.

Коментуй та ділися проєктом з друзями!

Нагадай кожному, що в нього є суперсила

Про те, як ми створили lifestyle блогера, за яким слідкувало більше 60 тисяч людей, читай тут.

Турецький художник та режисер у своїй творчості використовує взаємодію людей та машин. І цим сильно привертає увагу поціновувачів мистецтва🧐

Нейронна мережа комп'ютеризованого розуму - близький друг Рефіка. Завдяки ньому митцю вдається створювати радикальні візуалізації наших оцифрованих спогадів.

Як це працює? 

Картини стоврюються за допомогою цифрових втручань в мозок людини. Рефік підключає електроди до голови та зчитує активність мозку, а сигнали, які він отримує керують рухом картин😲

Спеціально для трієнале NGV у 2020 році медіа-художник створив серію згенерованих робіт «Quantum memories» («Квантові спогади»).

Формати роботи з інфлюенсерами бувають різноманітні та залежать від потреб та можливостей бренду. Так, 36% брендів співпрацюють з блогерами "по бартеру" або надають знижки на товари. А 32,4% брендів працюють на комерційних умовах, офіційно сплачуючи рекламні послуги💵

Проте 61% маркетологів стверджують, що підібрати релевантних блогерів не так вже й легко, адже вони повинні мати відповідну ЦА та поділяти цінності бренду 🤔 До речі, 54% інфлюенсерів зауважили, що хочуть працювати з лише з тими брендами, які поважають їх діяльність на рівні зі ЗМІ.

#цифрамісяця

Аня - акаунт-директор з таким досвідом роботи, що на подібні ситуації вона реагує спокійно. Чому? Бо вже наперед знає, як їх розрулити. 

Сьогодні вона розповідає про тонкощі роботи акаунтом та секрети спілкування з клієнтами. 

1. Яких правил вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами ти дотримуєшся?

Зі свого досвіду можу сказати, що конфліктних клієнтів не існує.

Буває, коли акаунт-менеджери не розуміють бізнес замовника та основні цілі, які перед ними стоять. Або ж просто роблять свою роботу поверхнево.

Якщо ти знаєш продукт клієнта «від і до», то і конфліктних ситуацій не буде.  

   Найголовніше – завжди аргументувати свої поради та дії. Часто клієнти хочуть охопити весь світ та вказують свою ЦА:14-65 років. Але ж неможливо зробити віжуал, який зачепить як і підлітка, так і пенсіонера.

2. Як знайти компроміс з клієнтом?

1. Це потрібно робити при особистій зустрічі. Тому що в телефонному режимі чи листі не завжди вдається правильно сформулювати думки. Так і виникають непорозуміння. 

2. Якщо клієнт «топить» за свою ідею, а тобі вона здається програшною, ніколи не роби її завчасно поганою. Дай кілька варіантів та запропонуй щось середнє між тим, що хоче клієнт та як це бачать стратеги агентства.

Спрямуй всі свої ресурси на те, щоб проект був ефективним.

3. Поділися порадами, як зрозуміти клієнта

Звісно, велику роль відіграють брифи. Проте часто буває так, що з брифу ти отримуєш лише 60-70% інформації. А що робити з іншими необхідними 40-30%?

Найгірше, що може зробити акаунт, – додумати щось самостійно. Не бійся ставити додаткові запитання клієнту, навіть якщо їх багато, показуй проміжні варіанти.

Також раджу прочитати 2 книги, в яких реально описується, як зробити класний продукт та як знайти спільну мову з клієнтом:

«Як зробити бренди» Байрона Шарпа та «Корпорація геніїв. Як управляти командою творчих людей» Едвіна Кетмелла та Емі Уоллес.

4. Що краще: дотримуватися дружніх відносин з клієнтом, а не формальних?

Формальне спілкування має бути на початковому етапі – це основа побудови відносин з клієнтом. Це «притирочка», під час якої замовник має зрозуміти, що ти експерт і на тебе можна покластися.

Проте чим більше ви будете працювати разом над проектом, і клієнт буде бачити твою віддачу, як ти живеш продуктом, – тим швидше будуть зароджуватися ваші дружні відносини. Це природній процес.

Але не потрібно намагатися зробити це штучно, наприклад, за допомогою лестощів. Це легко зчитується та, швидше навпаки, відштовхує.

5. Які твої топ-3 правила акаунтингу?

1. Клієнт має знати, що на тебе завжди можна покластися. Замовник хоче реалізувати божевільний проект з дедлайнами «на вчора»? Не кажи «ні», поясни, коли і як це реально можна зробити, і допоможи. 

2. І знову таки, ти повинен дуже добре знати продукт та ринок. Інколи навіть краще, ніж клієнт. У тебе завжди мають бути відповіді на всі питання: де краще замовити банер, якого кольору була плашка 3 роки тому на віжуалі. Адже ти – бренд-холдер. Ти – перша інстанція, до якої звертаються.

3. Правило акаунтингу – завжди бути на зв’язку. Гадаю, тут можна без коментарів.

6. Аню, питання на мільйон: клієнт завжди правий?

Ні, ні і ще раз ні. Усі ми люди і кожен може помилитися: замовник – не виняток. Ніхто не знає усе на світі, тому клієнти і звертаються до агентства як до експертів, які повинні допомогти.

А якщо ти сам чітко не розумієш цілі, продукт, тоді і клієнт у тебе завжди правий. Наше завдання – направляти проект та замовника у правильне русло. І пам’ятай: ви з клієнтом – партнери. У вас одна ціль та мета, до якої ви йдете.

7. Назви головний плюс і головний мінус своєї роботи

Акаунт-менеджери – це трендсетери. Ти постійно дізнаєшся щось нове і можеш реалізувати це в рекламі. Божевільні креативи, нестандартні виставки, вау-продакшн. Можу перераховувати ще довго. Наша робота – це не про стосик папірців 24/7 на столі. А хіба це не головний плюс?

А от стрес – головний мінус. Часто стаються фейли, які треба вирішити за лічені секунди. Наприклад, коли готуєш зйомку декілька місяців, а модель погладшала за новорічні свята і дизайнерська сукня на ній не сходиться. Привіт, втрачені нервові клітини. Усе може статися, але ти акаунт, ти повинен stay strong.

Ми підтримували кінотеатри й замовляли в них поп-корн. Займалися спортом онлайн і донатили спортзали. Купували квитки на культурні івенти "наперед". І ділилися своєю любов'ю до брендів в соцмережах. А бренди робили це навзаєм!

Тенденція до підтримки своїх споживачів залишилася і зараз. Так, 56% українців очікують підтримки від брендів під час пандемії (*дослідження Kantar online TRACK у лютому 2021).

Як саме можна це зробити?

• пропонувати додаткові знижки та акції (цього, наприклад, очікують 64% споживачів, хоча ще у вересні 2020-го цей показник був на 15% менший);
• безкоштовно забезпечувати засобами захисту;
• забезпечувати роботою онлайн;
• піклуватися про здоров'я своїх працівників.

#цифрамісяця

І це не дивно, адже вони можуть працювати 25/8, відповідати на запитання, які найчастіше цікавлять клієнтів, ну, і суттєво полегшувати життя відділу продажів та ком’юніті-менеджменту. Загалом, 70-90% спілкування зі споживачами можна довірити чат-ботам.

Ще одним плюсом є те, що віртуальний помічник може працювати на будь-якій платформі. Обирайте самі, буде це месенджер чи сайт вашої компанії.

Influencer Marketing в TikTok

Інфлюенсер-маркетинг не збавляє своїх обертів, а навпаки проникає в нові канали комунікації. Наприклад, у TikTok, який, згідно статистики Sensor Tower, у 2020 році став найпопулярнішим додатком. Тож маркетологи швидко почали використовувати цю соцмережу для додаткового контакту з аудиторією.

Окрім створення брендових сторінок, компанії співпрацюють з інфлюенсерами. І, до слова, отримують класні результати.

Upfluence провели дослідження та виявили, що середній рівень залучення аудиторії в мікроінфлюенсерів у ТikTok - 17,96%, у той же час в Instagram - 3,86%, а в YouTube - 1,63%.

Відеоконтент

78% маркетологів у США стверджують, що завдяки відео вони змогли збільшити продажі. (за статистикою Wyzowl). Взагалі, тут можна було б поставити крапку, адже це - вагомий аргумент на користь відеомаркетингу.

Ми живемо у той час, коли класний контент, що легко сприймається - незамінна частина маркетингової стратегії, тому ігнорувати відеомаркетинг не варто. За прогнозами Cisco Annual Internet Report, 82% споживчого інтернет-трафіку до 2022 року буде припадати на відео.

І обов’язково враховуйте те, шо найкраще працює відеоконтент до 2 хвилин. Коротко, по суті та ефективно.

2. Льоша, креативний директор, топить за пиріжкову Тітки Клари

Кожен візит до Тітки Клари - це флешбек у безтурботне дитинство. Пам’ятаєте канікули у бабусі в селі? Коли ти, набігавшись за день на свіжому повітрі, заходиш у будинок, а там - аромат свіжоспечених пиріжків з різними начинками. І ти губишся який вхопити першим. Те ж саме я відчуваю і в пиріжковій Тітки Клари. Тому кожен мій робочий день розпочинається з випічки та хорошої кави у Кларі. А потім уже можна і працювати, як божевільний, для досягнення найкращих результатів! 

*хм, вам теж здається, що Кларочка доплачує йому за рекламу? 

3. Юля, junior акаунт, рекомендує Хлібний

Класно прокинутися вранці, приїхати на Поділ та засісти у Хлібному. Але звідки мені знати - я приходжу туди на бранч. Люблю ховатися від метушні у їхній фірмовій клітчатій сумці, а ще з ватрушкою в руках та улюбленим флет вайтом. *Flat white coffee - у перекл. з англ. - плоска біла кава. Така ж плоска, як і всі мої жарти. 

4. Катю, копірайтера, можна зустріти в Pelican Rouge Cafe

Коли я не в ресурсі впоратися з черговою порцією правок, йду до Pelican Rouge за улюбленою порцією американо. І нехай весь світ почекає!

5. Наріне, офіс-менеджер, обирає Takava

Не фільтрую свій speech, але фільтрую каву. Тому обираю фільтр V60 і Такаву.

Адже тут ти не зможеш не закохатися в персонал цього закладу. А ще точно не відмовишся віддати їм свою душу за їхні божественні чізкейки.

6. Женя, CЕО, не має часу відвідувати заклади, тому рекомендує офіс DSTRCT!

Не люблю каву, бо вона гірка. Але ж спати на роботі так інколи хочеться! У таких ситуаціях я обираю пуер. Це доволі специфічна штука. Настільки специфічна, що я готую його сам!

https://temicoker.co/ 

Один з найвідоміших проектів Темі - «A Poster A Day», мета якого полягала у створенні постерів щодня впродовж року. Кукер каже, що це допомогло йому дисциплінувати себе, вивчити нові інструменти в Photoshop, а також простежити розвиток своїх навичок.

Темі працює з різними брендами, бо впевнений, що кожен з них особливий. У його скарбничці уже є роботи для Apple, Google, HBO, Facebook тощо.

Особливий стиль Кукера базується на контрастах - чорно-білі портрети поєднуються з яскравими сюрреалістичними ілюстраціями. Дизайнер пояснює це своїм культурним походженням (він народився та виріс в Нігерії, культура якої багата на яскраві елементи, візерунки, мікс різноманітних художніх стилів) та бажанням привертати увагу до об’єктів через колір.

Наш креатдир називає його роботи справжнім мистецтвом колажу. А хто ми такі, щоб з ним не погодитися!

Таку точку контакту сильно цінують рекламодавці. Ще у 2018 році американські компанії витратили на рекламу в подкастах 497 мільйонів доларів. Такий попит пояснюється дослідженням поведінки споживача. Наприклад, реклама у бізнес-подкастах збільшує на 14% намір споживача купити рекламований товар (*дослідження Music Oomph).

55% слухачів подкастів у США уважно слухають рекламу, а це на 10% більше у порівнянні з радіо-рекламою. Більшість просто не пропускають її, бо вона зазвичай цікаво інтегрована та зачитується ведучим (*дослідження Business Insider).

Якщо ж говорити про подкаст-платформи, що мають попит в усьому світі, то найпопулярнішими виявилися Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify, SoundCloud, Castbox, Overcast.

Подкастинг уже стає трендом і в Україні, тож будемо слідкувати за ринком та готувати нові рекламні інтеграції.

Їх можна доповнювати музичним рядом або ж іншими звуками. Як і у випадку з TikTok, Reels пропонує набір базових функцій по редагуванню відео, таких як таймер зворотного відліку й інструменти для налаштувань швидкості відео.

Що ж, тепер лишилося влаштувати добрячий тест-драйв та визначити, хто сильніший.